中国——派尔高全球性战略市场
专访美国派尔高公司全球总裁Sharad Shekhar
中国公共安全:派尔高在过去模拟时代是安防监控市场的“王者”。但如今安防监控市场的竞争环境发生了很大变化,尤其是中国一些安防监控厂商的快速崛起,使得以派尔高为代表的国际安防品牌面临从未有过的巨大挑战。面对这种新的竞争环境和挑战,派尔高全球市场策略进行了哪些调整?
Shard Shekhar:第一点,必须承认,全球安防监控市场的深刻变化也是和中国几个大的监控厂商的崛起是分不开的。这种变化其实对全球安防市场来说是一件好事,新公司的崛起,让大家开始重新思考:这个市场,产品应该怎样做,怎样去销售,怎样去做推广?对大家来说是一个新的启发。从技术角度看,模拟向IP的转变,带来了整个安防监控市场的变革和技术进步,这个转变过程是很有意思的,许多国际厂商一开始有些低估了这种市场变化带来的冲击,因此在市场响应和策略调整上有一点点延迟。包括派尔高,也有一些延迟。这主要有两方面的原因:一个是我们在研发产品的速度上,可能没有跟上节奏;另外我们前几年的专注度也不够,那几年派尔高希望在所有的市场、所有的领域都做到领先,因此在某些方面分散了注意力和专注度。
但是相对于其他国际厂商,派尔高是有信心应对各种市场变化的,这主要有两个方面的原因:第一是我们对安防监控市场需求的深刻理解和把握,因为派尔高是专注于安防监控时间最长的安防监控厂商;另外就是技术积累和开发新产品的能力。派尔高有大量优秀的工程师和研发人员,不但有能力应对市场的变化,而且完全有能力继续引领安防监控技术的发展。基于此,施耐德电气对派尔高品牌和市场策略进行了重要调整:让派尔高独立运营,实行垂直化管理。我们把这个策略比喻成“Back to Blue”。虽然我们在主推派尔高品牌,还是希望大家都知道,我们后面有一个强大的支撑——施耐德电气。这就意味着,派尔高的成功与否对施耐德电气都是有很大关系的,施耐德电气希望派尔高独立运营后,能进一步向更好的方向发展。
在高技术领域,专业专注十分重要。过去,派尔高希望在所有的市场、所有的领域都做到最好。实际上,关注太多的领域和市场有时会拖累企业的精力,消耗很多资源,收到的结果却并不理想。今后,派尔高将集中精力,整合资源,专注于几个全球性战略市场,和机场、平安城市、智能交通、楼宇等重点领域,集中优势资源抢占市场制高点。
中国公共安全:我们对派尔高在中国市场的情况已经比较了解了,但是对派尔高在全球市场的情况了解得不多。能否介绍一下派尔高全球市场的情况?目前派尔高在哪些国家和地区、哪些领域做得最好,市场占有率最高?您认为中国安防监控市场和欧洲、北美和亚洲其他地区市场有什么区别?中国市场的增长潜力如何?
Shard Shekhar:派尔高在全球安防监控市场有着较高的影响力和品牌忠诚度,北美一直是派尔高最大的市场,包括加拿大和美国;中东市场排第二,接下来是欧洲,还有就是中东及包括中国在内的亚太市场,这基本上是派尔高全球最大的几块市场。这几块市场各自有各自的特点,每一个市场都有不同的地方,有些差别很大。每个市场的成熟度以及对安防监控新技术的接受程度是不一样的。有时成熟度相同的市场对于新技术的接受程度也不一样,比如说美国和欧洲市场是类似的,但是美国市场更容易接受新技术。有些市场,比如说像亚太或中东,他们实际上对安防监控系统的应用没有太长的历史,基本都是新兴市场。对新技术的接受,某种情况下往往会受到基础应用条件的影响,比如说欧洲有很多遗留的模拟系统,可能转化成IP就慢一点。但是像亚太和印度、中东这些地方,以前就没有这些历史的沉疴和包袱,所以就很容易一步跳到最先进的技术。比如印度,由于模拟监控系统的应用基础相对薄弱,因此不需要担心设备更换、升级会增加成本等问题,可以一次到位地安装高清和IP系统。
安防监控市场是一个特殊的市场,每个市场都有不同的特点,包括人们的购买习惯、消费习惯,以及安保理念等。总结起来大概有几个不同点:一是在标准和对技术参数的需求上,国外市场跟中国是不一样的,对于某一产品的某一个技术参数,在中国市场也许很重要(比如监控图像的实时性),但到了其他市场可能就不重要了;二是在客户的购买习惯上也不太一样。在不同的区域,销售渠道也是不同的。所有这些市场的差异,都要求我们必须在不同的市场采取不同的策略。这对企业来说,是一种考验。当然,也是机会。
从增长潜力来看,包括中国在内的亚太和北美市场增长潜力最大。如果说从市场占有率排名来看,派尔高在中东市场的占有率是最高的,欧洲市场占有率也比较高。因此这两个市场,派尔高的市场增长潜力相对低一点,因为在某些应用领域已经饱和,已经安装的系统,更新换代也需要时间。反而亚太和北美市场,增长潜力巨大。
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