专访深圳东南创通有限公司武汉分公司总经理张峰

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　　主持人：大家好!欢迎来到2017CPSE安博会高端访谈现场，本场访谈我们有幸请到了深圳东南创通智能科技有限公司武汉分公司的张峰总经理跟我们一起聊聊相关的话题。访谈开始之前请张总给我们观众朋友介绍一下本次安博会东南创通都带着哪些值得看的产品和方案?

　　张峰：今年参展前，内部做了一个组织培训，重点给客户介绍的几块就是最新的关于停车场的无人值守的技术。以前停车场要做一个无人值守还不能实现纯无人值守，比如说车牌识别，有些是临时牌照无法识别，我们今年做了一个识别方案，当摄像机侦测到车辆进场，但是又没有牌照的时候，这时候我们旁边有一个扫码机，请您自助扫一个二维码，扫码之后道闸自动开门，你扫码的微信号或者是支付宝帐号就默认为您的车牌号，当您的车出场的时候，它侦测到你是无牌车的时候，同样会提示你扫码，这样它就自动识别出你扫码的微信和支付宝，这样来计费，完全实现真正的无人值守。以前碰到没有牌照的车，经常会卡在那里挡住，我们现在把这个问题彻底解决了。

　　还有我们的梯控系统，以前高端写字楼不可能每一家都装一个楼宇对讲分机，这样你的朋友来找你，你可能还要下去接他，今年我们给用户安装一个手机二维码生成的APP，当你的朋友来找你的时候，你可以给他设置好时间段，比如说一天或者是20分钟，你把那个二维码发送给你的朋友，你的朋友上梯以后刷二维码，直接到达你的办公楼层，解决写字楼的访客问题，这两点我自己感觉是比较有新意的。

　　主持人：我们继续聊聊您刚才提到的停车场的无人值守，我们知道停车场无人值守在今年推进的速度是比较快的，东南创通在今年的无人值守停车场方面推进的情况怎么样?客户的接受程度怎么样，确实有帮他们解决了什么问题?

　　张峰：当初车牌识别这套系统才推出的时间，我们的客户大部分还是以刷卡为主，因为我们的产业研发的阶段识别率只有90%，100辆车有10辆车进不去，这是很严重的问题，我给客户推的时候，我是不主推无人值守的，但是我没想到两三年的发展，识别率能达到99%以上，上千辆只有一两辆不能识别，现在车牌自动识别已经取代了传统的刷卡，今年我们的传统刷卡业务马上就准备下线了，以前传统的停车场就是一个道闸，但是现在随着智能化的发展，车牌识别可以配上车位引导，可以配上支付缴费，等于是停车场系统在整个安防智能化的体量翻倍了，不仅仅是以前单纯的几台道闸的概念。

　　主持人：所以说现在的智能技术对停车场的技术革新还是来得挺快的。现在确实像您所说的，我们看到的停车场大部分也都采用了无感车牌识别技术，您觉得东南创通在停车场市场的竞争里面有哪些核心的优势或者是竞争力?

　　张峰：关于技术方面，我做这一行这么久，我就感觉现在经过几十年的智能化发展，以前的停车场主要是西门子、东芝这样的三大品牌，装一套停车场系统要收几十万，国内的企业发展起来，你说哪家有非常顶尖的技术，它也保持不了多久，因为现在是信息化时代，你有一项技术出来，可能马上别人跟着也出来了，我们现在主要是做好售后服务，因为停车场是软硬件结合的，它不像一些其它硬件，可能坏了以后可以等到第二天来修，停车场面临着一个不能收费，不抬杆的问题，你马上就要过去，可能你在路上客户都会催你。现在并不是说我们没有技术亮点，只是我们更加突出于驻地分公司对客户的服务品质，如果服务跟不上的话，你有再大的技术亮点也没用。

　　主持人：停车场对时效要求非常高，如果机器故障出现很久的话，会造成很大的问题。人工智能的技术这两年对停车场的应用促进是巨大的，特别是车牌识别领域。未来随着算法更加先进，还会给停车场带来哪些技术性的变革，还有哪些更加智能的停车场的应用?

　　张峰：虽然我不是专业研发人员，但是我感觉研发人员的思维比我是要领先的，当初微信支付推出的时间，我感觉谁会拿手机刷二维码缴费?但是现在已经非常普及了，大家都不用现金了。真正的科技就是让你感觉不到科技的存在，要说未来的方向我认为就是这样。其它的再细节的东西，我们研发人员可能会随着市场不断地改进，他们会做出相应跟随的脚步。

　　主持人：今年也快结束了，能不能分享一下东南创通在今年取得了哪些成绩，以及未来在市场上有什么样的计划或者布局?

　　张峰：我们今年集团客户有些大客户的增长，比如说通用汽车，包括一些大型的知名地产企业，现在房地产虽然说没有前两年那么迅猛的势头，但是现在在朝更高端的智能化发展，包括有一些改造项目，我们主要的工作力度集中在这些方面。另外一点，我们主要精力就是放在驻地分公司或者办事处的售后服务质量上，因为停车场是软硬件结合的，不但要装，还要教客户用，还要维护，包括今年的新能源车牌升级之后，大面积的车牌不能识别，我们的研发马上把系统升级，然后我们各地的设备都要升级，不然这种车牌就无法识别。所以在服务上面更加努力，这是我们未来发展的趋势。包括今年有些地方的交管局和我们做了车牌系统的对接，每辆车进出每个地库，他们的后台都可以查到，这些不断更新的软件功能是我们以后的重中之重。

　　主持人：您刚才提到东南创通核心的竞争力是本地化的服务，现在东南创通在全国覆盖的本地化的面到了什么程度?

　　张峰：我们在所有省会城市都有分公司，各大城市都有驻地办事处。

　　主持人：最后再次感谢张总参加本场访谈，对张总介绍的产品和服务感兴趣的朋友可以到东南创通的展位上进行更多的交流，也预祝东南创通在这次展会上能够展出顺利，收获更多客户。

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