海曼科技：智能家居市场为何仍未爆发

    【CPS中安网 cps.com.cn】经过十多年的市场宣传渗透，虽然智能家居产品出货量倍增，但离市场爆发仍有大段距离。

　　IDC《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》数据显示，2018年中国智能家居市场累计出货近1.5亿台，同比增长36.7%。其中第四季度出货量达到4610万台，同比增长45.4%，预计2019年中国智能家居市场将进一步快速扩大。

　　但另一个不争的事实是，当前智能家居的市场规模仅是九牛一毛，远没有到大规模爆发的阶段；同时，在市场中智能家居产品仍以单品为主，还未形成完整的整体解决方案，不能带来更好的应用体验。

　　阻碍智能家居爆发的因素有很多，但目前最核心的有三大因素，一是各厂家平台不统一，每个厂家都有自已的APP；二是各厂家产品之间无法实现互联互通；三是产品、客户的体验性差,与大众期待的智能家居还有一定距离。

　　除了三大核心因素之外，智能家居的定义、带来的新体验、产品的易用性、网络安全性等问题也在阻碍智能家居市场的爆发。

　　对此，深圳市海曼科技股份有限公司（下称“海曼科技”）总经理刘亚表示：“在对运营商的销售门店进行调查时发现，终端门店的销售员往往讲不清楚智能家居是什么，也不知道怎么用，无法达到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可，最终导制客户流失。”

　　▲海曼科技总经理刘亚

　　“智能家居产品在很多人心目中，只有一个概念，但是不知道它能带来什么。”她补充道。

　　2012年，海曼科技从传统安防行业转型做智能家居，其利用15年技术积累及行业内领先的传感技术，凭借产品研发速度快、生产周期短、性价比高、交货及时等优势，开始在智能家居市场崭露头角。

　　在AI、5G、物联网等新兴技术的助推下，智能家居热度依然不减，也吸引越来越多的企业瞄准智能家居市场。在商业征战过程中，海曼科技有哪些新的思考，又带来了哪些新的产品呢？

　　2019年CPSE安博会高端访谈现场，CPS中安网邀请到海曼科技总经理刘亚，她详细介绍了当前智能家居市场发展所面临的状况，以及未来智能家居市场发展的方向及未来的规划。

　　Q：本届安博会海曼科技主要带来了哪些新的技术和产品？

　　刘亚：海曼科技是有着15年技术积累的企业，拥有多项国家发明专利以及行业内领先的传感技术，2012年开始从传统安防行业做智能家居产品。这次安博会我们与以往不同，这次核心是智能家居的全屋智能整体解决方案，以及智慧酒店、智慧养老、智慧消防的解决方案。

　　首先我们的全屋智能解决方案是通过四大入口，即APP入口、情景入口、联动入口、语音入口，针对不同的环境，来解决不同用户的需求。

　　在全屋智能里面，我们首先解决的是安防、消防、环境监测、家电控制等问题，实现系统级别的交互，最终可以为用户提供不同的智慧生活解决方案。

　　目前，传统的公司都在做智慧消防产品，但是还有很多问题没有解决，比如煤气泄漏、远程报警等。传统的实施过程中也会遇到远程不能监控，布线难，造价成本高等问题，针对此，海曼科技这次带来的智慧消防产品，结合5G多节点技术，实现了无线NB-IoT的技术，不通过任何控制器，简易安装就可达到防火和防煤气泄漏的功能。

　　Q：目前这些新产品的市场应用情况是怎样的？

　　刘亚：我们是2016年开始结合5G-NBIoT的技术做这类产品，主要的优势在于15年的传感技术的研发技术积累，而我们的创始人曾勇刚曾总在智能传感这一领域有着20年的技术研发经验，获得国内外无数奖项。

　　目前，我们开始在全国布局，产品已经在江苏、广东、福建、山东等超过18个城市落地，出货量已经达到1KKPS，为一些商铺、学校、工厂、养老院提供24小时的防火、防泄露安全保护措施。

　　举个例子，今年6月份，浙江有一家工厂因为安装了我们的烟雾传感器，为他们的火灾发生起到了提前预警作用，为工厂避免了很大损失，当时给我们合作的运营商送了锦旗。很多客户经常说起火的事情不太可能发生，但是有万分之一的几率被我们预防到了，这是我们的责任，也是我们做企业的初心。

　　Q：也是体现了我们的产品价值。

　　刘亚：对，我们做消防产品不仅仅只是把它当做商品在销售，而是企业的责任。比如在整个产品的研发投入方面，与别人不同的是，我们有着十几年的高投入研发经验，以及完善的产品检测体系及产品检测的设备，确保产品质量。

　　我们烟感产品检测的设备有美国UL，德国LORENZ、英国AWT等，这些设备都是行业顶级的检测设备，为了更高的质量要求，我们甚至会请一些专家做定制设备，整个设备的投入超600万。我们要的是用最好的设备做最好的产品，让产品在使用中能真正起到预警的作用。

　　Q：智能家居的概念已经提了蛮多年，但是市场一直不温不火，也有很多的玩家在进入这个市场，公司是怎么看待现在的市场情况？

　　刘亚：从2012年以来到现在有6年时间，公司没有受大环境影响，产品出货量每年都在不断增长，公司今年和去年的出货量相比有2.5倍的增长。

　　目前，智能家居产品我们的客户接受度是越来越高，越来越多的用户开始知道，但是目前市场没有我们想象的这种爆发。

　　走访市场上做一些调查发现，目前最核心的有三大因素，一是各厂家平台不统一，每个厂家都有自已的APP；二是各厂家产品之间无法实现互联互通；三是产品、客户的体验性差,与大众期待的智能家居还有一定距离。目前这三大块阻碍了智能家居快速发展的势头。

　　除了上述因素之外，我们在海外也在对运营商的销售门店进行调查发现，终端门店的销售员往往讲不清楚智能家居是什么，也不知道怎么用，无法达到智能家居预期的效果，难以获得消费者的认可，最终导制客户流失。由些可见，智能家居产品在很多人心目中，只有一个概念，但是不知道它能带来什么。”

　　作为厂家来说，尤其是我们在智能传感深耕了十几年的厂家，我们也希望我们的产品未来在市场上能给客户带来真正好的体验。

　　我们企业未来主要解决的是，在产品端要精心地打磨，通过结合现在的智能技术、物联网技术，包括一些AI技术，把产品做得更智能化，让客户易操作、易用，真正能够有好的体验。

　　Q：现在大安防市场已经正式迈入了智能化时代，立足于这样的市场环境，企业如何能够在市场中占领一席之地？需要具备哪些条件？

　　刘亚：第一是创新，第二是开放，要分享。原来我们做传统消防的时候，一家可以完成所有的事情，一家可以把所有的东西做完，现在是不行了。

　　智能家居产业链长，产品种类众多，任何单一企业难以独占市场，不同企业优势互补、合作共赢是未来主趋势。比如我有硬件的优势，华为、阿里有平台的优势，我们就需要结合平台商，或者是结合其它的硬件设备商，探索合作共赢的模式。

　　未来在智能家居软硬一体化生态中寻找自身定位，大家带着开放的心态，让产品能够互联互通，多平台能够操作，我觉得这个市场很快就会起来。

　　Q：现在公司聚焦的海外市场主要是在哪些区域？可以提供哪些技术和产品？

　　刘亚：海外跟中国市场还是有很大区别的，我们海外市场目前做的是以零售商和运营商为主，在欧洲、东南亚做得相对好一些。

　　因为在技术与产品方面，海外市场DIY的能力比较强，我们有安防套装或者是智能窗帘的方案，发货出去以后，基本上就是在零售商那里进行销售，客户购买以后基本上都是自行安装。

　　未来我们在海外针对运营商和零售商建立现场的服务人员体系，现场对用户进行安装指导，从页把零售市场做到最大。

　　Q：国外的市场尤其是零售市场，在选择国内产品时候是比较谨慎的，海曼科技是如何与其他的企业进行竞争？核心竞争力是什么？

　　刘亚：其实国外的客户不排斥中国，也不排斥中国品牌，也很喜欢中国制造的产品。尤其是在欧洲，核心的是在于你提供的产品，能否看到真正的创新、质量是不是符合要求。

　　在中国开发一个客户可以很快速的成交；但在海外的客户不是，我们甚至有一些海外的客户，沟通3-5年最终才达成合作，国外的客户比较严谨，对产品服务质量要求比较高，选择合作时他会考核几个阶段。

　　首先你的产品及质量客户认不认可，其次客户会看你整体公司的发展，通过3年、5年的监测，不断地去了解公司的实力，是不是在往前走，有没有创新的东西出来，未来的发展是不是很好。

　　我们在海外合作的零售商，包括很多大的品牌商，对我们都进行了非常深的考核，包括多轮的审厂以及多轮领导的访谈，最终选择与我们合作。

　　因为我们的核心竞争力就在于，一是海曼科技在安防、智能家居、智能传感方面十多年的技术积累及产品创新研发能力，公司每年研发的投入占到年销售额的10%以上。

　　二是我们在智能传感领域不断地变革、创新。原先安防中的传感器非常笨重，都是一大块一大块像砖头一样，而且我们是第一家把专业的安防、消防的传感以消费类或者工艺品的形式呈现出来，在性能方面做到更精准，在外观方面做到更精美、更精细，摆在家里面有工艺品的美感，带来非常好的体验。

　　Q：现在国内的一些企业也都在海外做一些布局，或者是即将出海，您能不能给国内想去海外进行市场开拓的公司一些建议？

　　刘亚：我觉得进入海外比国内相对难一点，第一是不能太着急，第二是要把东西做好。海外不像国内这样做很多广告和品牌宣传，海外看中是产品的创新与质量。

　　我觉得先把自身内功练好，把产品做好，给客户不一样的用户体验，这样产品投放到市场后，客户的接纳度就会更高一些。

　　Q：未来海曼科技的产品及技术的规划是怎样的？

　　刘亚：产品端，我们还是以智慧家庭为主。目前智慧家庭的全屋智能整体解决方案基本已经做全了，未来我们准备做到多传感复合性，就是一个东西能做多种事情。

　　比如现在家里要装烟感、煤气泄漏检测仪、空气检测仪、二氧化碳检测仪、温湿度检测仪等多种设备，未来我们在传感端将把这些进行复合化，并利用物联网技术，将这些产品做到更更简洁更智能化，将未来的智能家居场景应用体验性做得更好。

　　市场端，国内市场目前我们以地产商为主导，还没有太深入地进入C端。我们是想要更精细化地去打磨产品，让C端用户可以简易性地使用产品，有很好的产品体验。

　　海外市场的布局还是一样的，产品给更多人带来更好的体验，让海曼品牌得到全球人的认可，区域以欧洲、东南亚为主，产品推广以渠道商、零售商、运营商为主导，未来我们也会在当地驻点。美洲我们今年也布局，虽然北美市场挺好，但是因为中美贸易战的问题，我们还是以试试看的心态在试探。

　　Q：对于本届安博会有什么感受？

　　刘亚：我们在安防行业也做了接近15年了，老朋友也特别多，但是这次还真没怎么逛，大概在2号馆（智能楼宇及家居馆）走了一下，每个厂家现在不只展示楼宇，现在基本上会把整个社区的解决方案都做进去。大家都有了开放的心态，结合其他家做一些解决方案。

　　智能家居代表了行业发展的新趋势，终将会迎来集中式爆发期。但是在此之前，整个智能家居行业肯定将经历一个不成熟的阶段，单一产品未来在市场上是不太容易立足的，需要跟大家一起去拥抱，才能做得更好。最终让我们的生活变得更加智能与美好。

声明:

凡文章来源标注为"CPS中安网"的文章版权均为本站所有，如需转载请务必注明出处为"CPS中安网"，违反者本网将追究相关法律责任。非本网作品均来自互联网并标明了来源，如出现侵权行为，请立即与我们联系，待核实后，我们将立即删除，并向您致歉。